Politique de confidentialité

Responsable de traitement

EQUASON SAS, 38 rue Saint-Denis, 92700 Colombes — equasoncolombes@gmail.com — 07 80 91 39 59.

Données collectées

Via le formulaire de rendez-vous : prénom, nom, téléphone, email (facultatif), motif, créneau préféré et message (facultatif). Merci de ne pas indiquer d'informations médicales détaillées dans le message.

Test auditif en ligne

Le score du test auditif est calculé uniquement dans votre navigateur : aucune réponse n'est envoyée ni enregistrée, et le résultat n'est pas transmis avec le formulaire de rendez-vous.

Finalités et base légale

• Traiter votre demande de rendez-vous ou de rappel : mesures précontractuelles prises à votre demande et consentement exprimé dans le formulaire.
• Répondre à vos messages par email ou téléphone : intérêt légitime à répondre aux demandes reçues.
• Vos données ne sont ni vendues ni cédées, et ne sont pas utilisées à des fins de prospection.

Destinataires

Seules les personnes habilitées d'EQUASON (audioprothésiste et personnel du centre) ont accès à vos données.

Sous-traitants

• Hébergement du site et réception des formulaires : Netlify, Inc. (États-Unis).
• Messagerie électronique : Google (Gmail).
• Carte d'accès (uniquement si vous cliquez sur « Afficher la carte ») : Google Maps.

Transferts hors de l'Union européenne

Ces prestataires peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) lorsque le prestataire y adhère, ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durées de conservation

• Demandes de rendez-vous sans suite : 12 mois à compter du dernier contact, puis suppression.
• Dossiers des patients appareillés : durée prévue par la réglementation applicable aux données de santé.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à equasoncolombes@gmail.com ou par courrier à EQUASON, 38 rue Saint-Denis, 92700 Colombes. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience, et ses polices de caractères sont hébergées localement. La carte Google Maps de la page « Le centre » n'est chargée que si vous cliquez sur « Afficher la carte » : Google peut alors déposer ses propres cookies.

Contact : equasoncolombes@gmail.com